TERMINI DI SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2026
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1. Termini generali
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2. Prodotti e prezzi
Tutti i prodotti di gioielleria sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Tutti i prezzi sono indicati in EUR e includono l'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) come richiesto dalla legge UE. I prezzi sono soggetti a modifica senza preavviso.
3. Descrizioni dei prodotti e materiali
Cerchiamo di essere il più precisi possibile nel descrivere i nostri prodotti di gioielleria. I nostri gioielli sono realizzati con materiali di qualità, tra cui acciaio inossidabile e argento. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti, i colori o altri contenuti siano completamente accurati a causa delle variazioni nella fotografia e nelle visualizzazioni degli schermi. Per informazioni dettagliate sui nostri materiali, consulta la nostra pagina FAQ.
4. Allergie e sensibilità cutanee
Sebbene utilizziamo materiali di qualità, non possiamo garantire che i nostri gioielli siano adatti a tutti gli individui. Se soffri di allergie ai metalli o sensibilità cutanee, ti preghiamo di verificare attentamente le specifiche dei materiali prima dell'acquisto. Non siamo responsabili per reazioni allergiche o irritazioni cutanee.
5. Ordini e pagamento
Effettuando un ordine, dichiari di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti. Tutti i pagamenti devono essere ricevuti prima che il tuo ordine venga elaborato. Accettiamo diversi metodi di pagamento come indicato al momento del checkout. La conferma dell'ordine non garantisce la disponibilità del prodotto.
6. Spedizione e consegna
Spediamo dai Paesi Bassi. Per informazioni dettagliate su spedizione, tempistiche e costi, ti invitiamo a consultare la nostra pagina Informazioni di Spedizione. Non siamo responsabili per ritardi causati da dogane, servizi postali o altre circostanze al di fuori del nostro controllo. Il rischio di perdita e la proprietà degli articoli acquistati passano a te al momento della consegna al corriere.
7. Diritto di recesso (Diritti dei consumatori UE)
In conformità con la legge UE sulla protezione dei consumatori, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione. Ti preghiamo di notare che gioielli personalizzati o realizzati su misura potrebbero essere esclusi da questo diritto.
Per i dettagli completi su resi, cambi e rimborsi, ti invitiamo a consultare la nostra politica di Resi e Rimborsi.
8. Resi e rimborsi
Offriamo una politica di reso di 30 giorni per gli articoli idonei. Consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi per informazioni dettagliate sulla procedura di reso, le condizioni, i cambi e le opzioni di credito in negozio.
9. Cura dei gioielli e garanzia
Per informazioni su come prenderti cura dei tuoi gioielli, visita la nostra pagina FAQ. Sebbene realizziamo i nostri gioielli con materiali di qualità, una cura adeguata è essenziale per mantenerne la bellezza. Non siamo responsabili per danni derivanti da cura, uso, conservazione impropri o dalla normale usura.
10. Privacy e protezione dei dati
Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi olandesi sulla protezione dei dati. Utilizzando il nostro sito web, acconsenti alla raccolta e all'uso delle tue informazioni come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.
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I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dei Paesi Bassi. Qualsiasi controversia derivante da questi termini o dal tuo utilizzo del nostro sito web sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali olandesi.
In conformità con il Regolamento UE sulla risoluzione delle controversie online, puoi anche utilizzare la piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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16. Clausola salvatoria
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17. Modifiche ai Termini
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18. Intero accordo
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