Veelgestelde vragen
Welke materialen worden er gebruikt?
Onze sieraden zijn gemaakt van zorgvuldig geselecteerde materialen zoals roestvrij staal en sterling zilver (S925).
Wij richten ons op materialen die geschikt zijn voor dagelijks gebruik en die hun glans lang behouden.
Zal de sieraden mijn huid groen kleuren?
Nee. De materialen die wij gebruiken zijn specifiek gekozen om de veelvoorkomende problemen te vermijden die mensen ervaren met goedkopere sieraden.
De huidchemie van iedereen is anders, maar roestvrij staal en sterling zilver worden over het algemeen goed verdragen.
Kan ik het dagelijks dragen?
Ja — onze sieraden zijn ontworpen voor dagelijks gebruik.
Veel klanten dragen ze dagelijks, maar net als bij andere sieraden raden we aan om agressieve chemicaliën (zoals chloor of sterke schoonmaakmiddelen) te vermijden om ze er op hun best uit te laten zien.
Kan ik ermee douchen?
Veel klanten dragen hun sieraden onder de douche. Echter, zeep, parfum en chemicaliën kunnen sieraden na verloop van tijd aantasten, dus af en toe onderhoud zal helpen de afwerking te behouden.
Waar vandaan versturen jullie?
Alle bestellingen worden verpakt en verzonden vanuit Nederland.
Dit zorgt voor een snellere levering binnen Europa vergeleken met veel online juweliers.
Hoe lang duurt de verzending?
Nederland: 1–2 werkdagen
EU: 2–5 werkdagen
VK: meestal 3–5 werkdagen
Verzendtijden kunnen tijdens drukke periodes licht variëren.
Bieden jullie retouren aan?
Ja. Als er iets niet in orde is, kunt u uw bestelling binnen 30 dagen na levering retourneren.
Artikelen moeten ongedragen en in originele staat zijn. Zie onze pagina Terugbetalingen & Retouren voor meer informatie.
Verzorging
- Gemaakt voor dagelijks gebruik, inclusief handen wassen en douchen
- Waterbestendig en comfortabel voor het dagelijks leven
- Beperk veelvuldige blootstelling aan zwembaden, bubbelbaden en de oceaan om de afwerking te behouden
- Vermijd indien mogelijk agressieve chemicaliën en parfums
- Afzonderlijk opbergen wanneer niet gedragen om de sieraden er op hun best uit te laten zien