Veelgestelde vragen
Welke materialen worden gebruikt?
Onze sieraden zijn gemaakt van zorgvuldig geselecteerde materialen zoals roestvrij staal.
We richten ons op materialen die geschikt zijn voor dagelijks gebruik en die hun glans behouden.
Wordt mijn huid groen van de sieraden?
Nee. De materialen die we gebruiken, zijn specifiek gekozen om de veelvoorkomende problemen te voorkomen die mensen ervaren met goedkopere sieraden.
De chemie van ieders huid is anders, maar roestvrij staal en sterling zilver worden over het algemeen goed verdragen.
Kan ik het elke dag dragen?
Ja — onze sieraden zijn ontworpen voor dagelijks gebruik.
Veel klanten dragen ze dagelijks, maar zoals bij elk sieraad raden we aan agressieve chemicaliën (zoals chloor of sterke schoonmaakmiddelen) te vermijden om ze er op hun best uit te laten zien.
Kan ik ermee douchen?
Veel klanten dragen hun sieraden onder de douche. Zeep, parfum en chemicaliën kunnen sieraden echter na verloop van tijd aantasten, dus af en toe onderhoud helpt de afwerking te behouden.
Waarvandaan versturen jullie?
Alle bestellingen worden verpakt en verzonden vanuit Nederland.
Dit zorgt voor een snellere levering binnen Europa vergeleken met veel online sieradenwinkels.
Hoe lang duurt de verzending?
Nederland: 1–2 werkdagen
EU: 2–5 werkdagen
VK: meestal 3–5 werkdagen
Verzendtijden kunnen enigszins variëren tijdens drukke periodes.
Bieden jullie retouren aan?
Ja. Als er iets niet klopt, kunt u uw bestelling binnen 30 dagen na levering retourneren.
Artikelen moeten ongedragen en in originele staat zijn. Zie onze pagina 'Terugbetalingen & Retouren' voor meer informatie.
Verzorging
- Gemaakt voor dagelijks gebruik, inclusief handen wassen en douchen
- Waterbestendig en comfortabel voor het dagelijks leven
- Beperk veelvuldige blootstelling aan zwembaden, bubbelbaden en de oceaan om de afwerking te behouden
- Vermijd indien mogelijk agressieve chemicaliën en parfums
- Afzonderlijk opbergen wanneer niet gedragen om de sieraden er op hun best uit te laten zien